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Zielgruppe verwalten: Segmente, Tags und Import

Ordne Kontakte, wähle die Empfänger jeder Kampagne und halte deine Zielgruppe aktuell.

Videoanleitungen

Zielgruppe verwalten: Segmente, Tags und Import

Video auf Englisch, bis eine deutsche Version verfügbar ist

Vier Wege zur Kontaktverwaltung

  1. Segmente

    Erstelle einen benannten Filter mit optionaler Liste und Regeln. Wähle, ob alle oder einzelne Regeln zutreffen müssen. Filtere nach Kontaktdaten, Tags, Liste oder Quelle sowie Öffnungen, Klicks oder Ereignissen. Prüfe die passenden Kontakte vor einer Kampagne.

  2. Tags und eigene Felder

    Gruppiere Kontakte mit Tags und prüfe die jeweilige Anzahl. Definiere Schlüssel, Bezeichnung und Typ eigener Felder. Nutze den Feldschlüssel zur Personalisierung, etwa {{key}}, und prüfe die Vorschau vor dem Versand.

  3. Kontakte importieren

    Wähle Zielliste und Tags. Lade eine CSV hoch oder füge Zeilen ein, prüfe die Daten und bestätige die Erlaubnis zum E-Mail-Versand. Verwende Importe nicht, um abgemeldete oder gesperrte Adressen wieder aufzunehmen. Prüfe das Ergebnis vor dem Versand.

  4. Sperrliste

    Prüfe vom Versand ausgeschlossene Adressen, einschließlich erfasster Bounces und Beschwerden. Füge bei Bedarf eine Adresse mit einer Notiz hinzu. Behalte diese Ausschlüsse beim Ordnen oder Importieren von Kontakten bei.

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