Preços

O envio pausa até o mês seguinte. Nunca se cobra nada a mais; é você quem decide se sobe de plano.

As pessoas inscritas, e as que você mesmo adicionou (por importação, à mão ou pela API) que ainda não estão inscritas. Endereços que se descadastraram ou foram devolvidos não contam para o seu plano, e uma inscrição feita em um dos seus formulários também não, até a pessoa confirmar.

Entre 3 e 5 por mês, conforme o plano; os planos acima mostram cada um. O envio é a única coisa que nos custa, então é a única que medimos. Quatro por mês é uma newsletter por semana; dois é uma a cada duas semanas. A cota acompanha o tamanho do plano, não quantas pessoas há hoje na sua lista, então se você escreve com mais frequência do que o seu permite, o próximo plano dá o espaço.

Não. Todos os planos pagos levam só a sua marca. A linha aparece no plano grátis, e só nele.

Todo mundo envia pela mesma infraestrutura, então uma lista comprada manda para o spam as mensagens de todos os outros. Um espaço novo envia suas primeiras campanhas em velocidade reduzida, e uma primeira importação muito grande espera uma olhada; depois ele envia em velocidade total, sem esperar por ninguém. Os números exatos estão publicados na Política Anti-Spam, então nada é surpresa.

Antes de enviar, verifique seu domínio e o email de resposta em Configurações. Obrigatório em todos os planos, inclusive o gratuito.

Sim. Cada formulário vem com um trecho de código para colar em qualquer página (um bloco HTML personalizado no WordPress), mais uma página hospedada para o link da sua bio. No WordPress também há o nosso plugin, grátis em todos os planos, que adiciona o formulário como bloco ou shortcode. Baixe-o em Formulários no seu painel.

Não. Seus contatos são seus; nós os guardamos apenas para operar o serviço, e nunca escrevemos para eles por conta própria. A Política de Privacidade diz exatamente o que guardamos e por quanto tempo.

Cancelar a assinatura mantém seu espaço e seus dados no plano grátis. Encerrar a conta exclui os espaços que você possui, incluindo registros de descadastros e devoluções, do serviço imediatamente e dos backups em até 30 dias. Registros exigidos por lei, como faturas, são mantidos.

Somente na primeira contratação: 7 dias grátis no mensal e 30 no anual. Não há cobrança da assinatura durante o teste; a primeira cobrança ocorre no dia 8 ou 31. Cancele antes do fim do teste para não pagar. Depois da cobrança, o cancelamento impede a próxima renovação e mantém o acesso até o fim do período pago, sem reembolso por cancelamento ou proporcional. Renovações e mudanças de plano não reiniciam o teste.

Sim. Todo espaço com acesso à API tem um servidor MCP em mbxreach.com/mcp. Conecte com uma chave de API e o assistente pode procurar contatos, adicionar pessoas que pediram para ser adicionadas, rascunhar campanhas e ler relatórios. Ele faz exatamente o que a chave permite e nada mais, e o envio respeita os mesmos limites de sempre.

Sim, dentro de um prazo, pela página de plano do seu painel e na hora. A primeira cobrança de um plano mensal é devolvida por inteiro em até 7 dias; cada cobrança de um plano anual, em até 30; um reembolso por cliente. Depois disso, cancelar é grátis a qualquer momento e seu plano continua até o fim do que você pagou; depois o espaço passa para o plano grátis e nada é apagado. Os detalhes estão na Política de Reembolso e Cancelamento.